Espacio de la cuenta excedido
Casos
Comunicarse con el cliente vía telefonica en lo posible y recomendar al cliente eliminar archivos en drive, correos electrónicos viejos o que determine que ocasiona el alto consumo de almacenamiento y considere realizar las correcciones esta información también se debe enviar por correo electrónico al cliente y contarle que existe la posibilidad de comprar más espacio que si desea más información para avanzar en un paquete de mayor almacenamiento individual para su cuenta de correo, se debe escalar requerimiento al área comercial.