Tamaño de fuentes en el home

Casos

Escalar al área de maquetación para realizar los ajustes de fuentes que sean necesarios para que la página quede igual que la propuesta diseñada.

Se debe hacer comunicación telefónica con el cliente, en donde se debe de solicitar al cliente si tiene una computadora a la mano para que ingrese a la parte administrativa de la página y luego acceder a la App Administrar Páginas en donde se debe guiar al cliente para que realice alguna modificación de tipo fuente y con esto terminaría el proceso.

Consultar con el encargado del área administrativa o con el encargado del área comercial, los cuales deben definir si este ajuste tiene algún costo y como se debe de proceder con este requerimiento

En la página, inspeccionar en el navegador algún texto para verificar la fuente que está tomando por defecto; si no es la fuente correcta revisar en el archivo index.php y en la hoja de estilos si se esta haciendo el llamado a la fuente requerida, si no esta vinculada la fuente buscarla en Google Fonts o descargarla de internet y anexarla a la hoja de estilos y al archivo index.php. Si al inspeccionar del navegador se encuentra la fuente correcta se debe verificar en 2 o 3 computadoras más, si está correcta la fuente en estos equipos también el problema es del equipo del cliente, en donde se debe usar Team Viewer para conectarse remotamente al equipo del cliente y realizar la revisión respectiva del navegador, debe tener una extensión que bloquee la fuente.

Robert Garcia es un experto en Cambios Estructurales de Diseño y el autor de esta página de ayuda. Envíale tus sugerencias sobre cómo mejorarla a continuación.

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